Tuesday, April 5, 2016

Liberty concluye integración de Choice Cable

A partir de hoy, 5 de abril de 2016, la marca de Choice formalmente se integra a la de Liberty Puerto Rico. La unión de las marcas de Liberty y Choice brinda uniformidad en los productos y servicios de telecomunicaciones que ofrece la empresa alrededor de toda la Isla. Adjunto a la integración de las marcas llega el relanzamiento de la página web de Liberty - www.libertypr.com -con un diseño más interactivo y dinámico.

“Esta unión traerá unas eficiencias y mejorará nuestra habilidad para invertir en nuestra infraestructura de próxima generación, nos permitirá expandir y capacitar a nuestro personal y por ende, proveer mejores productos, servicios y ofertas a nuestros clientes residenciales y comerciales”, dijo Naji Khoury, presidente y principal oficial ejecutivo de Liberty Puerto Rico.

Esta unión de marcas ocurre dos años y cinco meses luego de la integración de OneLink en noviembre 2013 y nueve meses luego de haber cerrado la compraventa Choice Cable TV. Como resultado de esta integración, Liberty Puerto Rico ahora sirve a aproximadamente 777,000 subscripciones en 75 municipios de la Isla y tiene alrededor de 1,000 empleados.
 
Los clientes pueden ahora recibir servicios y llevar a cabo transacciones en cualquiera de los centros de servicio y quioscos de Liberty a través de toda la Isla. Los quioscos están localizados en Plaza Las Américas (2 quioscos), Plaza Carolina, Outlet 66 en Canóvanas, Palma Real en Humacao, Plaza Centro en Caguas, Plaza del Sol y Río Hondo en Bayamón, San Patricio Plaza en Guaynabo, Plaza del Caribe Mall en Ponce y Premium Outlets en Barceloneta. En los próximos meses, Liberty abrirá cinco quioscos nuevos en otros centros comerciales.
 
Los productos y servicios comerciales de Liberty Business también están disponibles para los clientes de negocios en todo Puerto Rico, incluyendo servicios avanzados de telecomunicaciones a través de fibra óptica. Liberty Business cuenta con ejecutivos para orientar a los clientes sobre los servicios que mejor se acomodan a las necesidades de su negocio.

Con la integración completada, los antiguos clientes de Choice ya reciben sus facturas con el logo de Liberty y nuevos números de cuenta. Estos también pueden ver sus balances, pagar sus facturas y recibir notificaciones por mensaje de texto a través de la plataforma de MiLiberty. Los clientes que aún no se han registrado pueden hacerlo visitando la nueva página web de Libertywww.libertypr.com o entrando en el enlace mi.libertypr.com.

Comenzando mañana, los centros de servicio y quioscos de Choice operarán bajo la marca de Liberty. En total combinado, Liberty tendrá 10 centros de servicio y 11 quioscos en toda la Isla. Los centros de servicio están ubicados en Hatillo, Levittown, Aguadilla, Centro Gran Caribe Mall en Vega Alta, Hato Rey, Luquillo, Hormigueros, Plaza Centro en Caguas, Guayama y Ponce Mall.

Además, los clientes contarán con un solo número de servicio al cliente libre de costo accesible desde cualquier punto de Puerto Rico con el (787) 355-3535. Para los clientes de negocios el número de servicio al cliente será (787) 355-0606.

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